需要檢查以下幾個首先，確認手機是否靜音或者聲音小了，如果是，則調(diào)整為正常即可；其次，檢查手機下方麥克風是否被物體遮擋，如果是，則清理掉遮擋物即可；第三，檢查手機音量是否開啟，如果沒有，則開啟即可；最后，如果所有以上原因都不是問題所在，那么建議卸載APP后重新安裝，有可能是軟件問題導致。

另外，為了避免發(fā)生此問題，建議經(jīng)常對手機進行系統(tǒng)和軟件更新，避免APP出現(xiàn)兼容性問題。