抖音買(mǎi)衣服有破損不給換貨怎么辦?
抖音買(mǎi)衣服有破損不給換貨怎么辦?
- zsl20200101 評(píng)論
如果在抖音購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)有破損或質(zhì)量問(wèn)題,可以聯(lián)系賣(mài)家或售后客服,提供相關(guān)證據(jù)(例如包裹照片、商品照片等)并申請(qǐng)退換貨。
如果商家拒絕為您提供售后服務(wù),您可以通過(guò)抖音的投訴渠道進(jìn)行反饋和投訴。
在投訴前,您可以先查看抖音網(wǎng)站或應(yīng)用內(nèi)的相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保障政策,確認(rèn)自己是否符合退貨條件。若投訴無(wú)效,您也可以選擇向消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)或者當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴舉報(bào)。在購(gòu)買(mǎi)商品前,還可以多了解商家信譽(yù)、售后服務(wù)、商品質(zhì)量等方面的信息,選擇較有保障的商家,預(yù)防不必要的糾紛。
1年前 - luyo 評(píng)論
可以聯(lián)系抖音官方客服 。因?yàn)槎兑羝脚_(tái)屬于一家正規(guī)有信譽(yù)的平臺(tái),遇到問(wèn)題以后,無(wú)論是賣(mài)家客服還是平臺(tái)客服,都會(huì)予以積極的解決。
1年前 - beibei8455 評(píng)論
你好,如果抖音賣(mài)家在售出的衣服中出現(xiàn)了破損問(wèn)題,消費(fèi)者可以聯(lián)系賣(mài)家并提供相關(guān)證據(jù)(例如照片或視頻),要求賣(mài)家提供退貨或換貨服務(wù)。
如果賣(mài)家不予理睬,消費(fèi)者可以向抖音客服投訴。
如果消費(fèi)者已經(jīng)支付了款項(xiàng),則可以向支付平臺(tái)(例如支付寶或微信支付)發(fā)起投訴,并要求退款。同時(shí),消費(fèi)者可以考慮通過(guò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)或律師等途徑維權(quán)。
1年前 - nfcyoy 評(píng)論
想要了,你可以向消協(xié)舉報(bào),可以向工商行政不投訴可以直接去消協(xié)舉報(bào),或者是直接去當(dāng)?shù)氐墓ど趟稍兺对V,你也可以先與對(duì)方協(xié)商,如果協(xié)商不成,你們可以幫您發(fā)一封邀請(qǐng)函過(guò)去,如果還是不同,可以直接起訴。
1年前