功能和外形都不同。

小風(fēng)車是企業(yè)號的功能，是用于收集顧客電話的，它掛在視頻里會顯示在評論區(qū)的置頂位置，掛在直播間里就是一個小風(fēng)車的圖標(biāo)，用戶點(diǎn)擊它是可以給這個企業(yè)號留電話的，這個適用于收集顧客的線索。小雪花是第三方掛載程序，可以在里面掛一些課程之類的信息。

1.小風(fēng)車，認(rèn)證企業(yè)藍(lán)V賬號，就能使用，主要的使用場景是留客資。用戶通過點(diǎn)擊直播間的小風(fēng)車，可以留下自己的信息，方便商家主動聯(lián)系用戶，留存到私域流量池。

2.小雪花也就是我們一直說的使用抖音小程序的掛載商品的展示方式。