功能和外形都不同。

小風(fēng)車(chē)是企業(yè)號(hào)的功能，是用于收集顧客電話的，它掛在視頻里會(huì)顯示在評(píng)論區(qū)的置頂位置，掛在直播間里就是一個(gè)小風(fēng)車(chē)的圖標(biāo)，用戶點(diǎn)擊它是可以給這個(gè)企業(yè)號(hào)留電話的，這個(gè)適用于收集顧客的線索。小雪花是第三方掛載程序，可以在里面掛一些課程之類(lèi)的信息。

1.小風(fēng)車(chē)，認(rèn)證企業(yè)藍(lán)V賬號(hào)，就能使用，主要的使用場(chǎng)景是留客資。用戶通過(guò)點(diǎn)擊直播間的小風(fēng)車(chē)，可以留下自己的信息，方便商家主動(dòng)聯(lián)系用戶，留存到私域流量池。

2.小雪花也就是我們一直說(shuō)的使用抖音小程序的掛載商品的展示方式。