出現此問題的原因為：沒有綁定微信，綁定的方法和詳細的操作步驟如下：

1、打開抖音 在“我”頁面上，單擊右上角的三個水平條，

2、單擊出現的“設置”選項，

3、進入設置界面，可以看到一個“賬號與安全”選項，單擊此選項，

4、將出現“第三方帳號綁定”選項，單擊這個選項，

5、選擇“微信”選項并單擊，

6、單擊“同意”按鈕即可，這樣就解決了這個問題了。