1在抖店后臺的“設(shè)置”中
2在線客服需要在抖店后臺的“設(shè)置”中開啟,并且需要在“在線客服”模塊中設(shè)置客服人員和客服時間
3另外,在抖店的商品詳情頁中也可以設(shè)置在線客服入口,讓顧客更加便捷地與客服進行溝通。
1、登錄抖音小店后臺,點擊“設(shè)置”,進入設(shè)置頁面;
2、點擊“客服中心”,進入客服中心設(shè)置頁面;
3、點擊“新增客服”,進入新增客服頁面;
4、在“客服語言”選擇“中文”,然后填寫客服信息;
5、確認無誤后點擊“保存”,即可完成在線客服的設(shè)置。