小店如何添加多名客服?
小店如何添加多名客服?
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我來回復(fù)- bifi365 評論
第一步:進(jìn)入個人中心
為了設(shè)置抖音小店的多個客服,首先你需要進(jìn)入抖音小店的個人中心,在個人中心中,你可以管理你的店鋪、發(fā)布商品、管理訂單等等。
第二步:進(jìn)入“設(shè)置-客服中心”
在個人中心中,你可以看到左下方的“設(shè)置”按鈕,點擊進(jìn)入后,會看到“客服中心”的選項,點擊進(jìn)入即可進(jìn)行客服管理。
第三步:添加客服賬號
進(jìn)入“客服中心”后,你可以添加多個客服賬號,這樣就可以為你的店鋪分配多個客服,提高服務(wù)效率。點擊“添加客服賬號”按鈕,填寫客服的微信、QQ或者電話,并設(shè)置客服的昵稱和頭像,就可以添加一個客服賬號。
1年前