可以開(kāi)啟退款因?yàn)樵陔娚唐脚_(tái)上，商家需要承諾商品售后服務(wù)，包括無(wú)理由退貨、換貨等，在商品沒(méi)有貨源的情況下無(wú)法按照承諾進(jìn)行服務(wù)，所以商家需要開(kāi)啟退款服務(wù)以保證消費(fèi)者權(quán)益。
如果商家沒(méi)有開(kāi)啟退款服務(wù)，消費(fèi)者可以通過(guò)投訴或者平臺(tái)客服申訴來(lái)獲得退款服務(wù)。
同時(shí)商家也應(yīng)該盡早更新貨源或者通知消費(fèi)者無(wú)法滿(mǎn)足訂單需求，以避免出現(xiàn)不必要的糾紛。

方法/步驟分步閱讀

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進(jìn)入手機(jī)抖店軟件，點(diǎn)擊待售后功能。

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在待商家處理的售后訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊立即處理選項(xiàng)。

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在售后詳情內(nèi)容里點(diǎn)擊同意退款。

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彈出來(lái)的內(nèi)容里再點(diǎn)擊同意即可。