如果您認為自己在抖店的交易是正常的，但是由于某種原因導致體驗分降低了，您可以通過抖店APP內的客服渠道進行申訴。

具體操作步驟如下：

1. 打開抖店APP，進入“我的”頁面，點擊右上角的設置圖標。

2. 在設置頁面下拉找到“幫助與客服”，進入客服頁面。

3. 在客服頁面選擇“申訴與反饋”，點擊“投訴/申訴”。

4. 選擇“交易”相關問題并描述您的情況，并選擇“體驗分”作為申訴原因。

5. 填寫申訴信息，提交申訴并等待抖店客服人員處理。

在申訴時，需要提供相關證據(jù)以證明您的交易是正常且符合規(guī)則的。同時，也需要耐心等待抖店客服的處理結果。