1. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：首先，您需要確保您的產(chǎn)品和服務(wù)是高質(zhì)量的，這樣才能讓買家對(duì)您的店鋪產(chǎn)生好的印象，并愿意給您好評(píng)。

2. 發(fā)送私信邀請(qǐng)：您可以通過抖店平臺(tái)給買家發(fā)送私信，邀請(qǐng)他們給您的店鋪好評(píng)。在私信中，您可以表達(dá)對(duì)買家的感謝，并請(qǐng)求他們給您一個(gè)好評(píng)，同時(shí)告訴他們?nèi)绾卧谄脚_(tái)上進(jìn)行好評(píng)。

3. 提供優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)：您可以在買家完成訂單后，提供一些優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)他們給您的店鋪好評(píng)。

4. 提供售后服務(wù)：如果買家遇到了問題，您需要及時(shí)提供售后服務(wù)。如果您能夠解決買家的問題，他們會(huì)更愿意給您好評(píng)。

1.保證產(chǎn)品質(zhì)量

在做評(píng)價(jià)之前，要先保證產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是一切數(shù)據(jù)的基石。如果產(chǎn)品本身質(zhì)量不好，我們?cè)僭趺醋鐾茝V、做評(píng)價(jià)，都是沒用的，很難將產(chǎn)品做好。大多數(shù)產(chǎn)品之所以獲得差評(píng)，要么是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不行，要么就是客服解決問題的方案不對(duì)，所以，產(chǎn)品是第一要素，如果產(chǎn)品好，不僅店鋪會(huì)獲得更多好評(píng)，售后服務(wù)也會(huì)少很多。

2.服務(wù)態(tài)度

不管買家買不買，都要有耐心。只要服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)處理好，就能給客戶留下好印象。

3.及時(shí)跟蹤物流信息

下單后買家最關(guān)心的是什么時(shí)候到貨，所以及時(shí)更新物流可以幫助買家更好的了解物流動(dòng)態(tài)，從而提升買家對(duì)店鋪的好感度。

4.好評(píng)返現(xiàn)

很多店鋪會(huì)做返現(xiàn)活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)顧客的評(píng)價(jià)。在郵寄的商品上附上五星好評(píng)的優(yōu)惠券是常見的做法，可以吸引買家進(jìn)行二次購物或者五星好評(píng)。

抖店點(diǎn)評(píng)不僅僅是用戶對(duì)產(chǎn)品的感受，更包括顧客對(duì)店面的業(yè)務(wù)感受，售前服務(wù)，售中，售后服務(wù)的質(zhì)量。

首先，售前服務(wù)必須仔細(xì)回應(yīng)客戶對(duì)設(shè)備的各種疑問，并立即采取良好的態(tài)度。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量觸動(dòng)客戶，結(jié)論時(shí)可以五星好評(píng)，提示客戶取貨要評(píng)價(jià)!能在閑聊環(huán)節(jié)，手動(dòng)推送點(diǎn)評(píng)信用卡，邀請(qǐng)客戶點(diǎn)評(píng)。請(qǐng)注意，此時(shí)五星好評(píng)不能過多追討，點(diǎn)至即可!

例:親愛的，如果你還喜歡商品，請(qǐng)給你5分。如有其他難題，也可及時(shí)與小店聯(lián)系哦!

其次，必須保持專業(yè)能力。特別是對(duì)于設(shè)備的技術(shù)專業(yè)，用你的技術(shù)專業(yè)來獲得客戶對(duì)你設(shè)備的信任，如果你催促五星好評(píng)，客戶會(huì)更愿意讓你評(píng)論。從用戶的角度考慮，更容易說服客戶給五星好評(píng)。

用戶評(píng)價(jià)對(duì)于商家來說是非常重要的，它對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有一定的影響，商家要做好用戶評(píng)價(jià)模塊的維護(hù)。有差評(píng)的要及時(shí)聯(lián)系用戶處理。必要的時(shí)候，還可以做評(píng)價(jià)，讓用戶按照我們自己寫好的文案來評(píng)價(jià)。