抖店單量下滑的原因及解決方法?
抖店單量下滑的原因及解決方法?
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我來回復- belizee2013 評論
1,商品違規(guī)導致:商品違規(guī)和店鋪違規(guī);比如類目錯放、不正常手段獲取銷量、上傳非約定品牌商品、虛假宣傳等等;
2,商品被同行截流:商品被同行更低的價格截流,導致自己小店里面的流量降低,
3,體驗分下降:商品差評多,發(fā)貨不及時,售后不及時,有投訴都會導致體驗分急劇下降,
4,爆品熱度下降:如果咱們之前選擇的是爆款商品,爆款商品屬于流量紅利款,隨著商品熱度降低,也會導致流量下跌,
5,商品修改不嚴謹:人為修改了已經(jīng)入池爆款商品的價格、主圖、SKU,導致系統(tǒng)直接限流,
咱們知道了抖音小店流量下降的原因,應該怎么樣應對呢?
1,如果是店鋪或者產品違規(guī),就需要咱們去熟悉小店的規(guī)則,同時還要第一時間了解抖音小店新規(guī),
一定要避免違規(guī),如果已經(jīng)因為違規(guī)被限流了,那只能重頭再來了,
2,如果是爆款產品流量下降的話,很簡單咱們直接換商品就可以了,重新選擇新的商品,
3,如果說是店鋪體驗分下降很嚴重的話,可以通過增加銷量補好評,
想提高體驗分只能通過增加訂單量來稀釋差評率,才能讓你的商品體驗分上升,
還有就是提高物流體驗,及時發(fā)貨避免超時發(fā)貨,客服的3分鐘回復率保持在90%以上,
4,如果是商品被截流了,咱們就去抖音商城里面去搜索關鍵詞,找到同類型的商品,
找到之后針對這個商品的價格去降價,或者設置優(yōu)惠券之類的促銷手段把顧客吸引過來
9個月前