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直播間人機怎么弄?

野心和你 抖音 72

直播間人機怎么弄?

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    pm384934428 評論

    直播間人機可以在抖店APP設置。具體步驟如下:

    1. 在抖店APP消息列表右上角點擊【設置】標志,選擇【客服接待設置】,再選擇【智能機器人】。

    2. 在抖店APP新開通機器人的商家,默認選擇【簡版機器人】,點擊底部【免費啟用】按鈕即可。目前簡版機器人僅支持智能輔助模式,點擊【免費啟用】將自動打開智能輔助模式。

    3. 在抖店APP為簡版機器人設置坐席權限。支持在抖店App為特定的客服坐席開啟智能輔助模式,開啟后,當特定的客服坐席接待用戶時,機器人將會自動應答部分簡單重復的場景,幫助客服提高接待效率。

    4. 在抖店APP切換機器人版本。支持在抖店App切換機器人版本,可以從簡版機器人切換至專業(yè)版機器人。在本次功能上線前就已開通機器人的商家,在抖店APP中默認選擇【專業(yè)版機器人】。專業(yè)版機器人支持全自動模式和智能輔助模式,商家可根據(jù)需要選擇。

    另外,也可以選擇找直播間運營人員或上網尋找相關店鋪來尋求幫助。

    9個月前 0條評論
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