2020年,在疫情的催化下,直播行業(yè)發(fā)展得紅紅火火,除了薇婭李佳琦等大主播,許多明星也都開始試水直播帶貨。
從4月至今,入局直播帶貨的明星越來越多。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在前不久結(jié)束的618購物節(jié)中,鄭爽、黃子韜、秦海璐、李宇春等數(shù)百位明星亮相直播間或者各大平臺的電商晚會。
而包括劉濤、陳赫在內(nèi)等明星更是官宣入職各大平臺并開設(shè)了自己的直播間,開始正兒八經(jīng)地把直播帶貨當(dāng)作“副業(yè)”。
從嫌棄到入場,明星直播帶貨儼然成為了當(dāng)下的一個(gè)強(qiáng)勁風(fēng)口,但是,明星帶貨效果究竟如何呢?
01、直播間90萬人觀看成交不到10單
最近,一些廠商感覺自己被明星帶貨坑慘了。
7月8日,某知情人士在個(gè)人社交平臺爆出了明星直播帶貨內(nèi)幕的猛料,并得出了一個(gè)讓人大跌眼鏡的結(jié)論:
“ 現(xiàn)在請明星直播,簡直就是被詐騙! ”
一家白酒企業(yè)請小沈陽直播賣白酒,當(dāng)晚成交20多單,結(jié)果第二天退貨16單,事后小沈陽團(tuán)隊(duì)退了1.5萬元的坑位費(fèi)。
而同樣郁悶的還有一家請葉一茜帶貨的茶具廠商,該款茶具客單價(jià)在200元左右,當(dāng)時(shí)直播間顯示的在線觀看人數(shù)近90萬,而一場直播下來葉一茜賣出去的總金額不到2000元。
在廠商多次投訴之后,葉一茜所屬的MCN機(jī)構(gòu)“快樂訊廣告?zhèn)鞑ビ邢薰尽苯K于退回了10000元的坑位費(fèi)。
無獨(dú)有偶,著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波的帶貨成績也不堪入目,商家表示當(dāng)時(shí)以60萬元的坑位費(fèi)請他坐鎮(zhèn),原本最低預(yù)估能賣50萬元的貨,然而實(shí)際成交量連5萬元都不到。
02、明星帶貨,為什么拼不過主播
結(jié)合全五分帶貨透出的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)下明星入局直播帶貨,主要還是處于“首秀即巔峰”,后續(xù)“斷崖式下跌” 的情況。
從表面上看,明星們粉絲多、號召力強(qiáng),應(yīng)該是一呼百應(yīng)的“引流利器”,這也是各方都看好明星帶貨的重要原因。
“明星帶貨現(xiàn)在還在風(fēng)口上,不少機(jī)構(gòu)正在布局?!币晃粯I(yè)內(nèi)資深人士表示,平臺之所以重視明星直播帶貨,很重要的原因是在于明星能夠?yàn)槠脚_帶來流量和關(guān)注度,加速破圈。
然而實(shí)際上,直播帶貨這碗飯對多數(shù)明星而言并不那么“好吃”。
原因或許有以下幾點(diǎn):
第一、一些明星數(shù)據(jù)造假,吃相難看。
不可否認(rèn)的是確實(shí)有不少明星的帶貨成績相當(dāng)可觀,但與整體相比只是少數(shù)。
實(shí)際上,雖然明星自帶的流量非常大,但是聚集到直播間的群體大部分是粉絲和湊熱鬧的吃瓜群眾,看得人比買的人多,真正有購買意向的用戶占少數(shù) ,這也是為什么許多頭部明星的帶貨數(shù)據(jù),無法與專業(yè)的主播相比的原因之一。
更何況現(xiàn)在數(shù)據(jù)造假已經(jīng)是直播帶貨行業(yè)公開的秘密。
以大V曝光的葉一茜為例,葉一茜淘寶的12場直播中,場均總銷售額為144.1萬元,場均總PV(單頁點(diǎn)閱率)171萬,但是以實(shí)際的成交額來看,這些數(shù)據(jù)注水的嫌疑非常大。
據(jù)WeMedia和鳳凰網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布報(bào)告顯示,全國直播電商主播TOP50,5月GMV對外宣傳總計(jì)約為123億元,但實(shí)際銷售額僅約為1.9億元,造假率高達(dá)98.9% 。
收了天價(jià)費(fèi)用卻達(dá)不到廠商期待的效果,這在某種程度上也屬“騙局”。
(圖源網(wǎng)絡(luò))
第二,直播帶貨是“技術(shù)活”,這碗飯明星吃著費(fèi)力。
要想直播間的銷售額出彩,只有流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,導(dǎo)致明星直播帶貨翻車事件最重要的原因是不熟悉產(chǎn)品、缺乏帶貨專業(yè)性等問題 。
與網(wǎng)紅主播相比,入局直播帶貨的明星主播往往缺乏對直播領(lǐng)域的洞察,直播定位不明確、話術(shù)能力不強(qiáng)、對帶貨商品的挑選測試能力也較弱,不能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
例如李小璐的帶貨首秀,介紹產(chǎn)品就是照著稿子念,還說錯(cuò)產(chǎn)品價(jià)格,對自己帶貨的商品并不熟悉,一看就是直播前的準(zhǔn)備工作還不夠充足。
所以大部分明星直播間“尬場”都是常態(tài),更別提什么逼單話術(shù)和轉(zhuǎn)化率了。
像這種靠流量支撐的直播帶貨而言,如果沒有專業(yè)的運(yùn)營和長期的深耕,最后就會淪為直播綜藝。
03、結(jié)語
請明星直播帶貨有利有弊,但回顧一系列翻車事件,明星帶貨頻繁翻車的背后最致命的原因是沒有抓住消費(fèi)者和目標(biāo)群體的需求 ,消費(fèi)者對直播帶貨的要求就是產(chǎn)品的實(shí)用性和折扣力度。
畢竟產(chǎn)品本身才是決定消費(fèi)者是否購買的主要因素,如果產(chǎn)品質(zhì)量過硬,或者真的便宜,不論主播是誰,消費(fèi)者都會買單的。
舉個(gè)例子,我很喜歡周杰倫,但是周杰倫直播賣的產(chǎn)品比我直接在某寶買要貴,那我肯定不會因?yàn)橹芙軅惗鵀楫a(chǎn)品高出來的價(jià)格而買單。