最新！抖音公布10月處罰通告，千萬要注意的4類行為！

11月6日，抖音平臺公布了最新10月商品分享功能的處罰通告。

此次打擊的抖音電商賬號主要是涉及虛假宣傳、分享禁售商品、站外引流和售賣假貨。接下來給大家介紹以下4類行為，千萬要小心！

01虛假宣傳

虛假宣傳違規(guī)行為 包括但不限于：
1.極限詞 使用“國家級”、“絕無僅有”、“世界級”、“頂級”、“全國第一”等《廣告法》中的限制詞匯；

2.虛假或惡意引導(dǎo)類信息 如謊稱“關(guān)注就能領(lǐng)紅包”、“點(diǎn)擊參加抽獎”等；

3.與商品屬性描述不一致包括但不限于品牌/重量數(shù)量/大小形狀/品種產(chǎn)地/材質(zhì)/顏色圖案不一致等；

大家記住一個原則：口播、視頻字幕、標(biāo)題等宣傳應(yīng)以描述商品本身屬性為目的，宣傳的商品屬性內(nèi)容應(yīng)客觀真實(shí)，且與實(shí)際商品一致。

4.虛假效果使用視頻實(shí)驗展現(xiàn)商品效果，但實(shí)驗本身與所分享商品的效果并無直接因果關(guān)系的情形；或以使用產(chǎn)品前后對比效果為宣傳點(diǎn)（部分違規(guī)行為涉及效果性保證），帶有混淆用戶感知，傳達(dá)用戶不實(shí)的產(chǎn)品效果；

5.虛構(gòu)原價/優(yōu)惠價/政府定價 以任何原因虛構(gòu)原價和降價原因，使用全網(wǎng)最低價、政府定價、行業(yè)最低價等用戶無法做出比較及參考的價格表述進(jìn)行宣傳；

6.化妝品行業(yè)虛假宣傳平臺規(guī)則所禁止的化妝品行業(yè)的虛假宣傳是指達(dá)人就化妝品的效果進(jìn)行保證或承諾，或明示/暗示具有醫(yī)療作用，或超產(chǎn)品作用范圍宣傳產(chǎn)品功效、或涉及貶低第三方，使用虛假數(shù)據(jù)等讓用戶容易對產(chǎn)品實(shí)際情況產(chǎn)生誤解的行為。

溫馨提示：

• 非特殊用途化妝品不得宣傳特殊功效（如：“美白“ 屬于特殊用途化妝品的宣傳范圍，非特殊用途化妝品不得涉及該功效宣傳）；
• 特殊用途化妝品，所宣傳的特殊功效需與其所屬「特殊用途類別」一致且不可疊加；
• 所有化妝品均不得涉及【醫(yī)療相關(guān)】宣傳。

7.違規(guī)宣傳用語 在分享商品的過程中，宣傳養(yǎng)生、保健或治療等相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域信息；

8.音頻誤導(dǎo)用戶使用網(wǎng)紅、明星及其他具有影響力的人物描述（或推薦）商品的音頻，用來宣傳高仿品/山寨商品，從而達(dá)到混淆用戶感知、引導(dǎo)用戶購買的目的；

9.專利/榮譽(yù)/銷量/研發(fā)單位/效果指數(shù)虛假利用專利、榮譽(yù)、銷量、效果指數(shù)等信息進(jìn)行商品宣傳，但未展示可證實(shí)專利、榮譽(yù)、銷量、效果指數(shù)等的相關(guān)證明、數(shù)據(jù)來源，或證明信息模糊，或證明與宣傳不符；

10.虛假活動信息利用口播、視頻字幕、購物車/商品/視頻標(biāo)題、評論區(qū)等位置，傳達(dá)點(diǎn)贊關(guān)注領(lǐng)獎品、粉絲免費(fèi)送、點(diǎn)贊評論包郵到家等涉嫌虛假宣傳/高風(fēng)險活動信息；
圖文不符、功能夸大類宣傳都構(gòu)成了虛假宣傳參考規(guī)則中心相關(guān)條例都會處以最少100元保證金的罰款。

02.分享禁售商品

比如三無產(chǎn)品，還有管制刀具、動物皮毛、保健用品等都屬于抖音明確禁止的產(chǎn)品。具體的禁售商品在抖音電商大學(xué)也有詳細(xì)的說明。

平臺違禁的產(chǎn)品相信大家也都有數(shù)。帶貨合法、安全第一的原則必須遵守。
抖音小店規(guī)則中心里，對于銷售違禁產(chǎn)品的級別分類、懲罰都是最多、最重的，建議每一個老板都要仔細(xì)閱讀《禁止發(fā)布的信息明細(xì)&對應(yīng)違規(guī)處理》。

03.售賣假貨

什么是推廣假冒商品？ 推廣假冒注冊商標(biāo)商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在出售的商品上擅自使用其商標(biāo)；或未經(jīng)品牌方許可，擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)、銷售與該品牌商品高度相似的商品。

售假場景&案例示范（包括但不限于）：a、不得露出沒有授權(quán)的品牌LOGO以及名稱：

b、直播間不得遮擋商標(biāo)售假：

c、直播間展示的信息包括（視頻畫面、口述等都屬于對商品的附加信息）均不得出現(xiàn)售假行為。

d、引流到其他平臺售假的（包括但不限于淘寶、微信以及相關(guān)線下交易平臺）：

04.站外引流

站外引流 是指網(wǎng)紅達(dá)人不得在任何地方接入的第三方平臺信息 ，包括但不限于：

• 發(fā)布站外導(dǎo)流內(nèi)容，包含聯(lián)系方式或以任何形式引導(dǎo)用戶私下交易（包括但不限于：第三方平臺水印、平臺名logo、店鋪名稱、網(wǎng)址鏈接、qq號（群）、電話、微信號、聯(lián)系方式（含變體）如V我/私信我/加我/看個性簽名/主頁有微/主頁有驚喜/微信小程序/二維碼等廣告信息）；
• 以任何直接或間接方式，包括但不限于：通過第三方平臺賬戶、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易。
  溫馨提示：抖音視頻平臺已接入的第三方平臺，包含淘寶、天貓、京東、唯品會、蘇寧、考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、洋碼頭。