一、別急著摔手機(jī),先看看是不是犯了這些“小迷糊”
咱先別急著懷疑手機(jī)是不是壞了,也別急著去找客服理論,咱們先自己檢查一下,看看是不是犯了以下這些常見(jiàn)的“小迷糊”:

淘寶APP是不是最新版?
這就像咱們穿衣服,總得穿當(dāng)季新款吧?淘寶APP也是一樣,老版本可能存在一些小bug,導(dǎo)致某些功能無(wú)法正常使用。所以,趕緊去應(yīng)用商店看看,有沒(méi)有新版本可以更新。更新完之后,再試試看能不能錄制。
有沒(méi)有給淘寶APP“開(kāi)綠燈”?
啥是“開(kāi)綠燈”?就是指的權(quán)限啦!淘寶APP要使用你的攝像頭和麥克風(fēng),才能進(jìn)行錄制。檢查一下,是不是不小心把這些權(quán)限給關(guān)掉了?
怎么檢查呢?
安卓手機(jī):找到手機(jī)里的“設(shè)置”,然后找到“應(yīng)用管理”,再找到淘寶APP,點(diǎn)進(jìn)去看看“權(quán)限管理”,確保攝像頭和麥克風(fēng)的權(quán)限都是開(kāi)啟狀態(tài)。
蘋(píng)果手機(jī):找到手機(jī)里的“設(shè)置”,然后找到淘寶APP,點(diǎn)進(jìn)去看看“允許淘寶訪問(wèn)”,確保相機(jī)和麥克風(fēng)的權(quán)限都是開(kāi)啟狀態(tài)。
手機(jī)存儲(chǔ)空間是不是告急了?
這就像咱們的肚子,吃飽了就撐得慌,手機(jī)存儲(chǔ)空間也是一樣。如果存儲(chǔ)空間不夠,淘寶APP可能就無(wú)法正常保存視頻,自然也就錄不了啦。趕緊清理一下手機(jī)里的照片、視頻、文件,釋放一些存儲(chǔ)空間。
網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是不是不太給力?
拍短視頻,上傳下載都需要網(wǎng)絡(luò),如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,錄制過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)卡頓,甚至直接錄不了。換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試試,或者重啟一下路由器,看看能不能解決問(wèn)題。
二、如果上面這些都檢查過(guò)了,還是不行?別擔(dān)心,還有“絕招”!
如果上面這些“小迷糊”你都沒(méi)犯,但是淘寶短視頻還是錄不了,那可能是遇到了一些更深層次的問(wèn)題。別灰心,我這里還有幾個(gè)“絕招”:
清除淘寶APP的緩存數(shù)據(jù)。
就像咱們電腦用久了會(huì)變慢一樣,淘寶APP用久了也會(huì)積累一些緩存數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可能會(huì)影響APP的正常運(yùn)行。清除緩存數(shù)據(jù),可以釋放一些空間,讓APP運(yùn)行更流暢。
怎么清除呢?
安卓手機(jī):找到手機(jī)里的“設(shè)置”,然后找到“應(yīng)用管理”,再找到淘寶APP,點(diǎn)進(jìn)去看看“存儲(chǔ)”,點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”和“清除緩存”。
蘋(píng)果手機(jī):蘋(píng)果手機(jī)沒(méi)有直接清除緩存的選項(xiàng),可以嘗試卸載淘寶APP,然后重新安裝。
重啟手機(jī)試試。
這招雖然老套,但是往往很有效!就像咱們電腦死機(jī)了,重啟一下就能解決問(wèn)題一樣,手機(jī)也是一樣。重啟手機(jī)可以清理掉一些臨時(shí)的錯(cuò)誤信息,讓系統(tǒng)恢復(fù)正常。
換個(gè)時(shí)間段試試。
有時(shí)候,淘寶服務(wù)器可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,導(dǎo)致某些功能無(wú)法正常使用。這種情況,咱們只能耐心等待,換個(gè)時(shí)間段再試試。
檢查淘寶店鋪是否符合短視頻發(fā)布條件
有一些淘寶店鋪可能因?yàn)樾抛u(yù)等級(jí)或者其他原因,暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)通短視頻發(fā)布權(quán)限。可以咨詢淘寶客服了解具體的開(kāi)通條件。
三、實(shí)在不行,那就找客服“求助”吧!
如果以上方法都試過(guò)了,還是不行,那就只能找淘寶客服“求助”啦!把你的問(wèn)題詳細(xì)地告訴客服,他們會(huì)盡力幫你解決的。
四、總結(jié)一下,讓你的淘寶短視頻之路暢通無(wú)阻!
總之,遇到淘寶短視頻錄不了的問(wèn)題,咱們先別慌,一步一步排查,看看是不是犯了上面提到的“小迷糊”。如果實(shí)在不行,那就找客服“求助”。相信只要用心,你一定能解決問(wèn)題,拍出精彩的淘寶短視頻,讓你的寶貝賣得更好!
記住,拍攝短視頻的時(shí)候,一定要注意以下幾點(diǎn):
內(nèi)容要有趣、有料、有用。
畫(huà)面要清晰、穩(wěn)定。
聲音要清晰、洪亮。
好了,今天的分享就到這里啦!希望這些方法能幫到你,祝你在淘寶短視頻的道路上越走越遠(yuǎn)!