當抖音帶貨生態(tài)開始蓬勃發(fā)展以后,雖然出現(xiàn)了很多令人欣喜的變化,但是相應的,由于大量來自其他行業(yè)和渠道的新人涌入進來,他們還是沿用原來平臺的思維做帶貨和營銷,顯得十分粗放,給抖音用戶的觀看體驗帶來困擾。
為了平衡用戶的使用體驗和商家的營銷需求,平臺亟需對目前的某些亂象進行根治。為保障抖音用戶的權(quán)益,維護抖音平臺的良好社區(qū)秩序,根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定,抖音官方制定了抖音達人主頁規(guī)范。新制定的規(guī)范適用于所有在抖音平臺開通商品分享功能的用戶,讓我們一同來看一看吧。
1、社區(qū)內(nèi)容總原則
不能涉及國家領導人、公檢法軍、國家機關、國徽國旗等形象或者詞語;
不能涉及社會負面事件、熱點事件、敏感事件、紅歌軍歌、革命烈士等;、
不能涉及邪教宗教、封建迷信、反動組織等相關元素;
不能涉及違法違規(guī)、低俗色情、血腥恐怖相關元素;
不能出現(xiàn)違反公序良俗、社會價值觀相關元素,如出軌、家暴、炫富、歧視、引戰(zhàn)、抽煙、臟話、整蠱、惡搞、虐待等;其他法律法規(guī)禁止出現(xiàn)的內(nèi)容。
2、主頁信息規(guī)范
【昵稱】 :軟性體現(xiàn)賬號內(nèi)容方向/命名人設,避免“門店/旗艦店”等顯性 商業(yè)字眼;
【抖音號】 :僅允許修改一次
【簽名】 :賬號內(nèi)容方向介紹——好物推薦/美食推薦;
【頭像】 :推薦使用高清大頭照
【主頁頭圖】: 增加粉絲對賬號人設的了解,避免“門店/旗艦店”等顯性商業(yè)字眼;
主頁頭圖的錯誤展示
原則 :禁止留聯(lián)系方式,禁止含有色情暴力,禁止含有其他渠道加粉引導話術、影響到正常用戶體驗等平臺禁止的內(nèi)容。
3、商品分享功能“購物車”命名
原則:以描述商品本身屬性為目的,保證購物車與視頻中展示的商品具有相關性。
不合規(guī)命名:
?、儋徫镘嚸Q與視頻中商品本身無關,粉絲無法直接認知商品本身;
②標題黨:點擊領紅包,點擊參與抽獎、點擊看美女、你的通訊錄好友、ta正在關注你、530萬人看過等引導點擊的內(nèi)容;
不合規(guī)命名示范
4、商品信息審核關于【標題】:
?、贅祟}中各商品屬性內(nèi)容應客觀真實,且與實際商品和商品詳情頁相關聯(lián);
?、?strong>標題中禁止使用“國家級”、“最”、“第一”等夸大或誤導性的極限詞;
③標題不得重復關鍵詞或出現(xiàn)無關的關鍵詞;
?、?strong>預售商品需在標題里注明具體發(fā)貨日期。關于【主圖】:
?、賵D片需清晰展示商品,容易辨識;
?、?strong>第一張圖片必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側(cè)面、背面、平鋪及細節(jié)等;
?、凵唐穲D片和詳情中不得進行與商品信息無關的描述,不得出現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息;
?、苤鲌D圖片不能過分暴露;
?、萁拐故炯享?
⑥至上傳5張。
關于【詳情頁】:
?、偕唐吩斍樾枞鐚嵜枋觯坏煤刑摷?、夸大的內(nèi)容,應確保描述內(nèi)容符合批準的功能功效或與商品實際功能一致,相關信息發(fā)生變更時,應及時更新展示內(nèi)容
?、谏唐穲D片和詳情中不得進行與商品信息無關的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息;
③詳情圖片不能過分暴露;
?、芙拐故炯享?/p>
5、商品分享內(nèi)容規(guī)范關于【版權(quán)法律風險】:
?、俳故褂梦唇?jīng)授權(quán)的第三方的名字、logo、形象、圖片、音頻、視頻等;
?、诮故褂枚兑羝脚_不能出現(xiàn)的藝人、紅人相關素材;
③禁止使用未經(jīng)授權(quán)的影視劇、綜藝片段等素材;
?、?strong>禁止搬運他人視頻;
關于【未成年風險】:
?、?strong>未成年人不可開放商品購物車功能;
?、?strong>未成年人不能作為代言人拍攝商業(yè)營銷內(nèi)容;
?、?strong>未成年可參與營銷視頻拍攝,但是不能單獨出鏡;
?、?strong>高風險行業(yè)(食品、美妝、游戲、酒水、醫(yī)療、OTC藥品、醫(yī)療器械、皮草等)嚴禁出現(xiàn)任何未成年人相關元素;【相關性】問題:
?、偕唐吩谝曨l中出現(xiàn);
?、谏唐窞橐曨l中人物、畫面的衍生ip產(chǎn)品,比如動漫ip的商品為自己的周邊;
?、垡曨l中提及商品或商品當中的信息;
④視頻展示出商品產(chǎn)生的效果,如商品為手機廣角鏡頭,視頻為手機廣角鏡頭拍攝出的畫面;
?、萜渌跸嚓P場景
6、違規(guī)處理
開通抖音商品分享功能的用戶違反本規(guī)則的,則平臺方有權(quán)要求用戶刪除違規(guī)內(nèi)容,采取屏蔽視頻、暫停提供分享功能服務、暫停關閉用戶賬戶、終止合作等措施。
例如1次違規(guī)關閉7天商品分享功能、嚴重違規(guī)或者違規(guī)3次以上,則平臺有權(quán)永久關閉該用戶的商品分享功能。