越來越多朋友進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域,社群朋友對直播帶貨疑問也不斷增加。為此飛瓜會聯(lián)合飛瓜顧問“縱橫道人”組織一場線上快閃答疑分享會。
我們整理總結(jié)了此次分享會的內(nèi)容,錯過的朋友趕緊閱讀起來!
一、如何打造直播人設(shè)
提高直播轉(zhuǎn)化做好人氣留存
直播風(fēng)口之下如何為帶貨做好關(guān)鍵性的前期準(zhǔn)備? 道人從打造人設(shè)、提高帶貨轉(zhuǎn)化、優(yōu)化直播互動3個角度,提出了以下建議:
1、人設(shè)
賬號人設(shè)直接影響主播最終的帶貨效果,目前,業(yè)內(nèi)有不少千萬級別粉絲量的賬號試水直播帶貨,卻出現(xiàn)翻車現(xiàn)象。其中一個原因,就在于短視頻作品塑造的人設(shè),不適合直接切入到直播帶貨場。
那么,有哪些人設(shè)是比較好做直播帶貨的呢?道人給了三個方向:1
商家人設(shè)
例如許多商家在工廠中拍攝視頻作品,這樣的視頻背景有助于增加用戶對產(chǎn)品信任感,打造更有專業(yè)度的人設(shè);
2、好物種草/分享例如“赤木剛憲”這一類型的測評博主,“赤木剛憲”視頻作品主要以測評美妝產(chǎn)品為主,打造了一個200斤女生也可以非常精致的人設(shè),目前在直播帶貨已經(jīng)和眾多品牌合作專場帶貨,且每場銷售額不低于100萬。
3、快手式人設(shè)例如瘋狂砍價的大哥大姐,在福利場、產(chǎn)品專場、掛榜賣貨最為常見。通過雙方提前溝通好的腳本,在連麥時演繹出瘋狂砍價的戲份,將直播間緊張的氣氛烘托起來。
(圖片來源:縱橫道人)
人設(shè)的選擇需要根據(jù)自身的優(yōu)勢與打法,結(jié)合自身特點(diǎn)打造出屬于自己的人設(shè)。
例如開通了小店適合第一種商家角色,購買鏈接是跳轉(zhuǎn)至第三方那就比較適合第二種人設(shè),第三種人設(shè)前提是要有一定基礎(chǔ)的koc與kol。
2、提高轉(zhuǎn)化
道人強(qiáng)調(diào)提高轉(zhuǎn)化需注意這幾個維度:1.商品;2.人設(shè);3.直播間的互動活動;4.下單技巧。
目前比較適合抖音電商直播的產(chǎn)品是食品 與新奇特日用百貨, 這樣的產(chǎn)品主要優(yōu)點(diǎn)是客單價低 同時認(rèn)可度 和好奇感強(qiáng) ,缺點(diǎn)就是傭金較低。產(chǎn)品的排序也是非常重要,直播間產(chǎn)品可以分為四類:引流款、基礎(chǔ)款、福利款、利潤款。
(圖片來源:縱橫道人)
3、直播互動
直播間互動一般采用做游戲和直播抽獎等方式提高用戶興趣和購買欲望,例如游戲可以以“猜數(shù)字”“你畫我猜”等猜中可以送小禮物,這類玩法適合觀眾較少的直播間。
人數(shù)較多的直播間適合采用一些另類的小游戲,比如“云霄飛車”“風(fēng)火輪”(直播間互動游戲腳本可以私聊客服小甜瓜領(lǐng)取)。
直播間抽獎方式,可以設(shè)定一個流量峰值任務(wù),到達(dá)一個整數(shù)讓觀眾積極轉(zhuǎn)發(fā),到達(dá)這個數(shù)據(jù)就截屏抽獎,例500、600、800流量峰值。
下單技巧:
限時秒殺:提前做預(yù)告,今日直播限時秒殺產(chǎn)品,例如羅永浩首場跨夜馬拉松直播提前短視頻預(yù)告:“今晚秒殺半價iPhone手機(jī)、AirPods por等”,直播中產(chǎn)品一上架,人氣瞬間到達(dá)巔峰。
二、社群問題解答
1.美食類,美妝類的直播人設(shè)應(yīng)該如何打造?
道人: 我個人對于人設(shè)的理解,就是去挖掘達(dá)人本身的特長把閃光點(diǎn)放大,但是不要給達(dá)人強(qiáng)行添加她本身沒有的東西。
2.直播人設(shè)打造比較真實(shí),但沒有轉(zhuǎn)化率,該如何定位人設(shè)?
道人: 轉(zhuǎn)化不行先考慮自身產(chǎn)品是不是有問題?是不是符合直播間人群的購買需求?再考慮產(chǎn)品是不是匹配人設(shè)?最后復(fù)盤直播間產(chǎn)品介紹是不是有問題。
3. 抖音上各種人設(shè)感覺都很飽和,這個時候美妝種草IP號還有機(jī)會嗎?
道人: 今年的情況我個人不看好再進(jìn)入美妝市場,可以嘗試服裝和食品以及家居。
4.賬號視頻作品內(nèi)容有美食類美妝類,是否會影響垂直度?
道人: 看賬號達(dá)到什么等級,如果只是小號就直接隱藏不需要的作品,發(fā)布垂類內(nèi)容。有一定粉絲基礎(chǔ),就要看粉絲畫像和流量屬性。
其實(shí)美食和美妝在某一部分的人群是重合的,如果不是自己需要的就重新做一個號。
5.直播開始如何快速積攢人氣?
道人: 1.爆款短視頻的自然流量;2.直播間豆莢;3.feed流;4.私域倒流公域(這個方法不太建議過度依賴)。
6.直播間用什么方法或者話術(shù)提高轉(zhuǎn)化和留住觀眾?
道人: 一般是用抽獎,游戲互動等方法留住觀眾。
7.針對進(jìn)入直播間又非常快速離開的用戶,應(yīng)該如何優(yōu)化直播間的布景或者優(yōu)化直播時主播的話術(shù)呢?
道人: 進(jìn)來又快速離開的這類觀眾可能就是不小心點(diǎn)錯了,并不是我們的消費(fèi)粉,如果短時間有一大批流量進(jìn)入,那這一批才是我們需要的。
布景方面沒有什么太多的操作,就是展示柜和產(chǎn)品羅列。話術(shù)方面,當(dāng)大流量進(jìn)入的時候可以提醒觀眾有一批抽獎和游戲,提示大家不要離開。
后續(xù)顧問解答:
新手入局直播應(yīng)該如何做?
直播間沒有人氣,主播應(yīng)該如何解決氣氛問題?
直播流程是什么?
直播間除了向官方購買流量推薦,還有別的加熱方法嗎?
自有品牌應(yīng)該如何立足直播領(lǐng)域?
除了以上問題更有縱橫道人一對一解答 社群用戶問題!