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透過“年貨節(jié)”:vv直選看到了2021快手電商新風(fēng)向

vv直選的測評(píng)員小v回顧這一年的“直播電商”,可以說得上是從一開始的瘋狂、魔幻到現(xiàn)階段的冷靜、規(guī)范。受疫情黑天鵝影響,越來越多的人和機(jī)構(gòu),加入到直播電商隊(duì)伍中來:從企業(yè)總裁到市縣村長,從名人明星到網(wǎng)紅素人,從線上品牌到實(shí)體門店,紛紛借助直播這一轉(zhuǎn)化效率更高的形式,或轉(zhuǎn)型,或自救。

在各方推波助瀾之下,快手、抖音也圍繞“人-貨-場”加快了電商基建。通過自建商品分銷庫,上線流量采買工具,以及供應(yīng)鏈基地建設(shè)等,基本打通了整個(gè)電商生態(tài)。與此同時(shí),快手、抖音也參與到了“造節(jié)”運(yùn)動(dòng)中來,以建構(gòu)平臺(tái)自有購物節(jié)IP,培育專屬消費(fèi)文化。

以快手為例,為過去一年里,快手上的各類節(jié)日活動(dòng)是層出不窮。這些節(jié)日,有的是平臺(tái)發(fā)起的,如:616品質(zhì)購物節(jié)、雙11購物狂歡節(jié)、珠寶節(jié)、皮草節(jié)等;有的是由主播/機(jī)構(gòu)以個(gè)人名義發(fā)起的。一波一波的節(jié)促,不僅沖高了賣家的銷量,也讓買家得到了真正實(shí)惠!

早在今年9月,快手電商便向外界宣布:整個(gè)8月,快手電商訂單總量超過5億單。過去12個(gè)月,快手電商累計(jì)訂單總量僅次于淘寶天貓、京東、拼多多,成為電商行業(yè)第四極,且在快速成長。

隨著2020年接近尾聲,籌備年貨成為家家戶戶的固定節(jié)目。

12月16日,快手電商在杭州舉辦了年貨節(jié)招商大會(huì)。會(huì)上快手宣布,將在2021年1月4日-1月31日舉辦“快手年貨節(jié)”活動(dòng),而隨后的2月1日-2月26日還將舉辦“春節(jié)不打烊”活動(dòng)。對(duì)于各大商家而言,“快手年貨節(jié)”上的排名表現(xiàn)以及發(fā)貨效率,將對(duì)“春節(jié)不打烊”活動(dòng)產(chǎn)生直接影響?!?快手高級(jí)副總裁、快手電商負(fù)責(zé)人笑古?▲

三大看點(diǎn):這屆年貨節(jié)有不同

不同于此前的純線上直播賣貨的玩法,卡思數(shù)據(jù)為你整理了這次“年貨節(jié)”的3大看點(diǎn):

01 多角色排位賽:不僅分行業(yè),也分角色;

與大家常見的“排位賽”,多按照行業(yè)來切分有所不同,此次快手年貨節(jié)不僅劃分了家居生活、大服飾、精品消費(fèi)三大行業(yè),還引入了更多的角色,如:招商團(tuán)長、MCN、服務(wù)商、達(dá)人等進(jìn)行排位挑戰(zhàn),并針對(duì)參與者身份,設(shè)置了不同考核目標(biāo)。如:針對(duì)機(jī)構(gòu)主播,會(huì)考核機(jī)構(gòu)旗下主播開播率、整體GMV排名等,而針對(duì)服務(wù)商,則會(huì)重點(diǎn)考核:GMV、開播率、動(dòng)銷率等,以保證各類型商家、主播在不同的細(xì)分領(lǐng)域中找到自己的優(yōu)勢,進(jìn)行更好的發(fā)揮;

02 內(nèi)容專項(xiàng)扶持:在直播外,強(qiáng)化對(duì)短視頻賦能;

年貨節(jié)期間,快手官方將圍繞“年貨節(jié)”發(fā)起主題“超話”,商家圍繞#快手年貨節(jié) 所創(chuàng)意出的帶有年味兒的優(yōu)質(zhì)視頻,有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)公域流量推薦,從而實(shí)現(xiàn)漲粉和賣貨的目標(biāo);

03 線上引流線下:多場景店播+自播結(jié)合;

除了線上直播,快手年貨節(jié)還將聯(lián)動(dòng)重慶5萬坪超體以及40+家電數(shù)碼門店,實(shí)現(xiàn)多場景線上線下店鋪、自播融合。一方面,快手可以基于商家店鋪的地理位置為商家聚合腰、尾部主播助其帶貨;另一方面,商家也可以將商品提供給快手直播基地,快手專業(yè)團(tuán)隊(duì)將在直播基地中進(jìn)行選品、排期、腳本創(chuàng)意等,并邀請(qǐng)中、腰部主播進(jìn)場直播。

線上+線下的模式,不僅解決了主播變現(xiàn)困難、帶貨品類單一,缺乏選品能力的痛點(diǎn),也滿足了商家提升直播帶貨頻效,產(chǎn)出更高GMV的需求。

除此以外,作為2020年快手電商年終的最大活動(dòng),快手還宣布:將拿出億元現(xiàn)金和百億流量來扶持商家及主播。與此同時(shí),于8月份開始常態(tài)化運(yùn)營的“百億補(bǔ)貼”,以及上線的“新人1元購”補(bǔ)貼活動(dòng),也將沿用到本次年貨節(jié)大促中。

具體而言,針對(duì)商家端,快手電商將推出“寵粉福利”,進(jìn)入S級(jí)商品體系的商家商品,可享受到直播銷售額5%-8%的補(bǔ)貼,部分商品可補(bǔ)貼12%-18%;與此同時(shí),店鋪DSR評(píng)分大于4.7,且日常售價(jià)在15-20元的高流通的商品,可報(bào)備參與快手“新人1元購”活動(dòng);針對(duì)用戶端,首次使用快手小店的用戶,仍可以享受1元購商品的特權(quán),讓新用戶在獲享實(shí)惠同時(shí),幫助主播引流促單。

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從成績里:回看快手電商這一年

作為快手電商2020年年終最大活動(dòng),借助年貨節(jié),快手電商家居生活負(fù)責(zé)人張帆也為大家回顧了這一年快手電商所取得的成績:

在過去兩年,快手電商GMV增長1000倍,快手活躍商家數(shù)達(dá)到100萬以上,買家平均復(fù)購率超過60%。1-8月,快手電商買家數(shù)增長68%,賣家數(shù)增長78%,訂單量增長254%。

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成績的取得,離不開一年里,快手圍繞直播電商所做的各種努力,小v認(rèn)為,集中可體現(xiàn)為兩方面:

一方面,是為“補(bǔ)貨”。無論是與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,還是自建商品分銷庫,上線“好物聯(lián)盟”,或是在各產(chǎn)業(yè)帶打造直播基地,都是為了系統(tǒng)性強(qiáng)化自有供應(yīng)鏈建設(shè);

另一方面,則是“賦能”。“小店通”的推出,賦能的是商家/主播,讓他們?cè)诖蛸p外,擁有更確定性的漲粉通道。而“好物聯(lián)盟”的上線,則賦予了更多普通用戶賺錢機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)將身份從“買家”切換為“賣家”。與此同時(shí),減少了商家對(duì)接、溝通主播的成本,借助好物聯(lián)盟,品牌商家不只能合作上數(shù)量有限的頭部達(dá)人,也能更高效地觸達(dá)中腰部達(dá)人所掌握的流量。

在此次年貨節(jié),快手還宣布,將重點(diǎn)耕耘產(chǎn)業(yè)帶“白牌商品”,嘗試與商家們共同打造“快品牌”。新的一年里,快手電商還將拓展新的業(yè)務(wù)場景,如:跨境電商,二手電商等,以共建更廣闊的電商生態(tài)。

年貨節(jié):所折射出的快手電商2021新風(fēng)向

作為一個(gè)擁有著3億+日活的新流量平臺(tái),快手并不缺少流量。

相比于傳統(tǒng)電商平臺(tái)“苦流量已久矣”的現(xiàn)狀,作為電商領(lǐng)域的新人,快手現(xiàn)階段更需要做的是在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品和服務(wù)上做升級(jí)。僅靠主打低價(jià)的白牌與廠貨,并不足以撐起2500億GMV的夢想。而供應(yīng)鏈,很大程度上是握在商家手里。

今年,我們看到,快手通過“向上向下”策略,全力盤活商家入駐快手電商的熱情。向上,引入京東供應(yīng)鏈,上線“好物聯(lián)盟”,輔以“百億補(bǔ)貼”、明星、晚會(huì)等營銷活動(dòng),目標(biāo)都是為吸引品牌商家進(jìn)場;向下,則通過流量、政策來賦能中小商家。

在今年116購物狂歡節(jié)里,快手旗幟鮮明地拿出了上億現(xiàn)金扶持中小商家,并推出了“產(chǎn)地好主播挑戰(zhàn)賽”,以10億級(jí)流量扶持潛力黑馬主播。而在更早前的922電商開放日上,快手也宣布:從生態(tài)、營銷、產(chǎn)品三端賦能商家,給用戶打造能夠“有趣地逛、信任地選、放心地買”的良好購物體驗(yàn)。

可以預(yù)見的是,2021年,賦能商家,尤其是中小商家,仍然是快手電商的重點(diǎn)。一來,可以提高快手電商在非標(biāo)商品上的供給豐富度,二來,也可以滿足多元化用戶的消費(fèi)需求。

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不止于商品,作為視頻社交平臺(tái),快手電商還將在內(nèi)容上發(fā)力。正如快手高級(jí)副總裁、快手電商負(fù)責(zé)人笑古所言:“在真正的快手,我們希望你通過短視頻把人設(shè)打造出來,實(shí)現(xiàn)粉絲聚集,做有溫度的連接,然后再通過直播這種方式加熱溫度,好好地、規(guī)范地賣貨,從而形成正循環(huán)?!?/p>

2021年,擁有著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作力,能夠恰當(dāng)用好“直播+短視頻”這一雙引擎模式來賣貨的商家/主播,有望在百萬活躍商家中脫穎而出,獲得更大的成長機(jī)會(huì)。

vv直選攜手國內(nèi)抖音、快手、小紅書、淘寶直播、知乎直播等一線MCN機(jī)構(gòu),開啟直播4.0時(shí)代,一起讓資源不再有壁壘,一起打造跨界合作,讓資源變得更有價(jià)值。VV直選聯(lián)合國內(nèi)一線MCN機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、主播等達(dá)人,12月中旬即將全網(wǎng)發(fā)布,將全面助力短視頻直播電商行業(yè),
旨在服務(wù)于內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、主播、MCN機(jī)構(gòu)等短視頻直播電商行業(yè);讓內(nèi)容創(chuàng)作更有價(jià)值;讓直播變現(xiàn)更簡單;讓主播選品更智能;讓合作近在眼前;基于地理位置的合作設(shè)計(jì)平臺(tái)打造,讓你找到更精準(zhǔn)、更合適的資源,根據(jù)平臺(tái)行業(yè)大數(shù)據(jù),智能化匹配到更有價(jià)值的資源合作。

由上,我們也不難看出快手電商2021年的政策風(fēng)向:即通過提升“商品”和“內(nèi)容”供給的豐富,升級(jí)用戶的購買體驗(yàn),滿足他們“有趣地逛”的需求,并打造快手電商不同于傳統(tǒng)電商的特色與優(yōu)勢。

思路已明確!但在萬億規(guī)模的直播電商大時(shí)代下,以及愈加劇烈的監(jiān)管風(fēng)暴來臨前,還有更多的細(xì)節(jié)等待快手來填充!

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